플링 화원
이용 방법
휴대폰으로 주문을 확인하고, 제작·배송 진행 상황과 사진을 등록하세요.
- 설치할 앱 없음
- 쓰던 프린터 그대로
- 바쁜 날은 주문 끄기
- 직원 계정 따로
화원앱
담당 지역 주문을 휴대폰으로 확인하고, 처리할 수 있는 주문을 선택해 수락하세요.
- 담당 지역 주문만 안내합니다
- 담당 시군구의 주문만 알려 드립니다.
- 지급액을 보고 수락합니다
- 주문 카드에 지급액이 표시됩니다. 판매가에 따라 달라지지 않는, 미리 정해 둔 고정 단가입니다.
- 리본을 자동으로 인쇄할 수 있습니다
- 매장 PC에 자동 출력 프로그램을 설치하면 주문을 수락하는 즉시 리본이 인쇄됩니다. 프로그램 없이 화원앱에서 직접 인쇄할 수도 있습니다.
- 사진으로 분쟁에 대비합니다
- 제작을 마쳤을 때와 배송을 마쳤을 때 사진을 등록합니다. 분쟁이 생기면 본사가 이 사진을 근거로 판단합니다.
- 바쁜 날에는 주문 수신을 끌 수 있습니다
- 앱에서 주문 수신을 끄면 알림이 오지 않습니다. 하루 최대 주문 수도 정할 수 있어 매장 영업을 우선할 수 있습니다.
- 직원 계정을 따로 발급합니다
- 배송 담당 계정에는 정산 화면이 제공되지 않습니다.
아직 가입하지 않으셨다면 화원 가입에서 신청 절차와 준비물을 확인할 수 있습니다. 심사에는 영업일 기준 1~2일이 걸립니다.
띠 출력
현재 사용하는 리본 프린터의 연결 방법과 출력 설정을 확인하세요.
A안 · 앱에서 인쇄
별도 프로그램 설치 없이 인쇄할 수 있습니다
앱의 ‘띠’ 메뉴에서 인쇄를 누르고 프린터를 선택합니다. 배율은 반드시 100%(실제 크기)로 설정해 주세요.
B안 · 자동 출력
주문 수락 시 자동으로 인쇄됩니다
매장 PC에 브리지 프로그램을 설치하면 주문을 수락하는 즉시 띠가 인쇄됩니다. 앱 설정에서 발급받은 8자리 연결 코드를 프로그램에 입력하면 연결됩니다.
가장 중요한 설정은 급지 오차 보정입니다. 매장마다 프린터에 종이가 들어가는 위치가 몇 mm씩 다릅니다. 시험 인쇄한 리본을 자로 재고 어긋난 만큼 보정값을 입력하면 이후에는 위치가 계속 맞습니다. 가입 안내 때 이 설정을 함께 도와드립니다.
매장 인쇄
연결된 매장 PC는 전용 인증 정보로 인쇄 작업만 받아 처리합니다.
8자리 코드로 연결
앱 설정의 'PC 연결하기'에서 받은 코드를 입력하면 연결됩니다. 매장 PC에는 비밀번호를 저장하지 않습니다.
주문 수락 시 자동 인쇄
주문을 수락하면 매장 프린터로 리본이 출력됩니다. 문구를 다시 입력할 필요가 없습니다.
위치는 한 번만 맞추면 됩니다
시험 인쇄한 리본을 자로 재서 보정값을 한 번 입력하면 이후에도 그대로 적용됩니다.
띠가 출력되지 않은 주문은 본사 화면에 따로 표시되며, 배송일이 임박한 주문은 본사에서 먼저 연락드립니다.
자주 묻는 질문
심사에서는 무엇을 확인하나요?
사업자등록증, 담당 지역, 취급 품목, 띠 출력 수단을 확인합니다. 매출 규모나 매장 크기는 보지 않습니다.
반려되면 다시 신청할 수 있나요?
네. 진행 상황 조회에서 반려 사유를 확인하고 내용을 보완해 다시 신청해 주세요.
고객 정보를 받게 되나요?
수락 전에는 시군구 단위의 지역만 확인할 수 있습니다. 수락 후에는 배송에 필요한 수령인 이름과 상세 주소가 공개되며, 주문자 연락처와 고객 응대는 본사가 관리합니다.
본사가 매장 손님을 가져가지는 않나요?
아니요. 화원으로 받는 주문은 다른 판매자가 유치한 주문입니다. 사장님 손님이 다른 지역 배송을 원하면 발주할 수 있고, 발주한 뒤에도 그 손님은 사장님의 손님입니다. 본사가 그 손님에게 따로 문자를 보내지 않습니다.
배송할 수 없는 지역의 주문은 어떻게 하나요?
화원앱에서 그 지역 화원에게 발주할 수 있습니다. 주소와 품목을 입력하면 청구액이 바로 표시되므로, 이 금액을 보고 손님에게 받을 금액을 정하면 됩니다. 청구액은 배송이 완료된 뒤 화원 정산금에서 공제됩니다. 또 발주 한 건마다 담당 지역 주문 두 건까지 다른 화원보다 먼저 안내받습니다.