플링 프로그램 04
완료 · 사후
사진과 수거까지 끝나야 한 건이 마무리됩니다.
- 손님과 화원이 함께 보는 화면
- 완료 사진
- 화환 수거
- 증빙서류
배송 완료 후 관리
완료 사진 등록과 화환 수거까지 마쳐야 주문 한 건이 마무리됩니다.
- 완료 사진제작·배송·수거 단계별 현장 사진 보관 · 미도착 문의에 사진으로 응답
- 화환 수거받침대 수거까지 관리 · 수거일 자동 산정
- 증빙서류손님이 세금계산서·현금영수증 직접 신청
- 재구매 지원 기능적립금·쿠폰·등급·기념일 알림·이탈 위험 표시 기본 제공
- 리뷰받는 분이 남긴 후기가 해당 지점 사이트에 누적
수거일 · 재구매 자동 처리
행사 일정에 따른 수거일 계산과 기념일 알림을 자동으로 처리합니다.
자동 처리
행사 일정에서 수거일을 자동으로 계산합니다. 받침대를 수거해야 주문이 완료됩니다.
자동 처리
적립금·쿠폰·회원 등급·기념일 알림으로 재구매를 지원하고, 최근 이용이 줄어든 고객을 확인할 수 있습니다.
재구매 지원 기능
기념일 알림과 적립 혜택으로 고객의 재주문을 지원합니다.
- 배송 완료 사진
- 제작과 배송, 수거 단계마다 현장 사진을 보관합니다. 꽃이 오지 않았다는 문의에 등록된 사진으로 배송 상태를 확인할 수 있습니다.
- 화환 수거
- 화환 수거일을 자동으로 계산하고 수거 사진을 보관합니다.
- 증빙서류
- 세금계산서와 현금영수증은 손님이 직접 신청합니다. 경리 업무가 늘지 않습니다.
- 재구매 지원 기능
- 적립금과 쿠폰, 등급, 기념일 알림, 이탈 위험 표시를 기본으로 제공합니다.
- 리뷰
- 받으신 분이 남긴 후기가 해당 지점 사이트에 등록됩니다. 다른 손님이 주문을 결정할 때 참고할 수 있습니다.
- 꽃 구독
- 정한 요일마다 주문이 자동으로 생성되어 다음 달에도 매출이 이어집니다.